Câu hỏi thường gặp

33.VNPT Smart Camera có hỗ trợ đầu ghi hình không?

Hiện VNPT có hỗ trợ đầu ghi hình NVR 8 kênh cho các dòng Smart Camera.

34.Tài khoản ONE Home một thời điểm đăng nhập được trên bao nhiêu điện thoại?

Tài khoản ứng dụng ONE Home hỗ trợ không giới hạn các phiên đăng nhập từ nhiều thiết bị.

Tuy nhiên khi xem trực tiếp Camera chỉ hỗ trợ tối đa 4 phiên xem tại cùng 1 thời điểm.

35.Camera điều khiển chậm, hình ảnh giật lag thì sửa như thế nào?

Vui lòng di chuyển Camera đến vị trị có đường truyền Internet ổn định để đảm bảo chất lượng hình ảnh.

36.Tài khoản chia sẻ không nghe được âm thanh từ Camera?

Người dùng đảm bảo đã bật tính năng âm thanh khi xem Camera.

Câu hỏi của bạn


*
*
1900 6600

Tổng đài CSKH

1900 1525