FAQ | VNPT Technology

Câu hỏi thường gặp

1.Tôi không cài được Camera?: Chú ý cần cấp quyền "truy cập vị trí" cho Ứng dụng ONE Home trước khi cài đặt camera
2.Hình ảnh Camera ban đêm không rõ nét?: Trước khi đưa thiết bị vào vị trí lắp đặt cần "bóc nilon bảo vệ mắt camera" để tránh hiện tượng khúc xạ đèn hồng ngoại qua nilon gây ảnh hưởng đến chất lượng hình ảnh ban đêm
Ngoài ra không để những vật cản ở sát gần mắt Camera sẽ làm giảm độ nét của Camera khi xem ban đêm
3.Thẻ nhớ 16GB đi kèm thiết bị lưu trữ trong thời gian bao lâu?: Thời gian lưu trữ với độ phân giải FHD: 1.5 ngày
Thời gian lưu trữ với độ phân giải SD: 3 ngày
4.Camera VNPT Technology có chạy được trên nền của các nhà mạng khác không?: Camera VNPT Technology chỉ cần có kết nối ra internet là có thể chạy được các dịch vụ bình thường qua Mobile App.

Nên với các nhà mạng khác camera vẫn chạy bình thường không bị ảnh hưởng