Thương mại

Hoạt động thương mại của VNPT Technology bao gồm 2 phương thức cơ bản:

• Hợp tác chiến lược với các hãng Viễn thông và Công nghệ thông tin hàng đầu thế giới như Alcatel Lucent, Nokia Solution Network, Huawei, Oracle, IBM…cung cấp các sản phẩm chất lượng cao với dịch vụ bảo hành và bảo trì tốt nhất.
  • Cung cấp các thiết bị mạng lõi, thiết bị mạng IN và VAS
  • Cung cấp các thiết bị mạng truy nhập mạng vô tuyến 2G/3G, thiết bị mạng băng rộng GPON, IP DSLAM, Switch layer 2&3 và các thiết bị mạng cố định truyền thống.
  • Cung cấp các thiết bị truyền dẫn quang và Viba.
  • Cung cấp các hệ thống IP Contact Center, các tổng đài nội bộ PABX cho doanh nghiệp và tổ chức.
  • Cung cấp các giải pháp cho Doanh nghiệp.
• Cung ứng các sản phẩm, dịch vụ do VNPT Technlogy trực tiếp sản xuất với cam kết chất lượng và dịch vụ hậu mãi tốt nhất cho khách hàng.

Cung cấp các sản phẩm công nghệ điện tử tiêu dùng: Điện thoại di động- Smartphone, Máy tính bảng Tablet, Thiết bị đầu cuối OTT – SmartBox, Đầu thu kỹ thuật số DVB-T/C/S, Hybrid STB, Thiết bị đầu cuối thông minh…

Dịch vụ kỹ thuật

Tư vấn thiết kế và Triển khai dự án:

VNPT Technology là đơn vị có năng lực cao trong hoạt động tư vấn thiết kế xây dựng và phát triển các giải pháp tối ưu cho các Nhà khai thác Viễn thông, Tổ chức, Doanh nghiệp nhằm mang lại hiệu quả đầu tư và kinh doanh tối đa.

Với đội ngũ kỹ sư làm chủ công nghệ và hệ thống trang thiết bị hiện đại, VNPT Technology đã có nhiều năm kinh nghiệm triển khai trọn gói các dự án Viễn thông, Công nghệ thông tin, từ khâu thiết kế, quy hoạch mạng lưới, khảo sát, lắp đặt, cài đặt tích hợp thiết bị, vận hành chạy thử tới tối ưu hoá chất lượng mạng lưới.

Hỗ trợ kỹ thuật

VNPT Technology cung cấp gói Dịch vụ Hỗ trợ kỹ thuật 24/7 cho các hệ thống Thiết bị viễn thông, Công nghệ thông tin, Hỗ trợ kỹ thuật cho nhiều Doanh nghiệp lớn như: VNPT, Mobifone, Vinaphone, VTN….

Các dịch vụ bao gồm:

• Tư vấn tại chỗ: Tư vấn, giải đáp các yêu cầu liên quan đến thiết bị, vận hành khai thác, xu hướng công nghệ.
• Hỗ trợ xử lý từ xa hoặc tại trạm:  Hỗ trợ khách hàng giải quyết các sự cố từ xa hoặc trực tiếp đến trạm giải quyết sự cố.
• Hỗ trợ bảo dưỡng phòng ngừa: Phân tích, đánh giá các nguy cơ tiềm ẩn trong hệ thống, mạng lưới và đưa ra các giải pháp, khuyến nghị ngăn ngừa sự cố.
• Cập nhật phần mềm: Định kỳ cập nhật các bản vá sửa lỗi phần mềm,
• Hỗ trợ tối ưu hoá mạng lưới: Hỗ trợ khách hàng tối ưu, nâng cao chất lượng mạng lưới.
• Quản lý thiết bị sửa chữa và bảo hành: Sửa chữa phần cứng, firmware và quản lý vật tư dự phòng.
• Sửa chữa phần cứng, firmware và quản lý

Dịch vụ mạng Viễn thông và Công nghệ thông tin

VNPT Technology tập trung triển khai các ứng dụng Dịch vụ Gía trị gia tăng trên nền tảng di động như: Dịch vụ Giải trí di động, Tiện ích di động cho khách hàng cuối và các Dịch vụ Giá trị gia tăng dành cho Doanh nghiệp.

Hiện nay VNPT Technology đã cung cấp các loại hình Dịch vụ mạng Viễn thông và Công nghệ thông tin bao gồm:

• Nhóm sản phẩm Dịch vụ Giá trị gia tăng trên Điện thoại di động.
• Nhóm sản phẩm Dịch vụ Giá trị gia tăng trên băng rộng cố định.
• Nhóm sản phẩm Dich vụ dành cho Doanh nghiệp.