CÁC BƯỚC MUA HÀNG
Bước 1: Khách hàng đặt hàng, cung cấp thông tin đầy đủ, xác thực
- thông qua website
- tổng đài 1900.1525 nhánh 1 hoặc số hotline 0859.744.585
- hoặc các sàn thương mại điện tử
Bước 2: sanphamvnpt.vn xác thực đơn hàng.
Bước 3: Nhân viên xác nhận thông tin khách hàng (họ và tên, điện thoại, địa chỉ nhận hàng, mail..);
Bước 4: Nhân viên chuyển hàng.
Bước 5: Khách hàng nhận hàng và thanh toán
Bước 6: sanphamvnpt.vn luôn chờ những phản hồi của khách hàng (nếu có) sau khi hoàn tất giao dịch.
QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA CÁC BÊN THAM GIA GIAO DỊCH MUA HÀNG
1. Quyền và nghĩa vụ của Sanphamvnpt.vn
- Đảm bảo cung cấp hàng hóa chính hãng.
- Bàn giao hàng hóa đúng thời gian, địa điểm theo thông tin do khách hàng cung cấp.
- Đối với hàng hóa là hàng chuyên biệt, hàng đặc thù, sanphamvnpt.vn sẽ tùy theo tình trạng hàng hóa để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
2. Quyền và nghĩa vụ của Khách hàng
- Cung cấp đầy đủ các thông tin cần thiết cho việc mua, vận chuyển, giao nhận hàng hóa, dịch vụ.
- Thanh toán đầy đủ tiền hàng hóa, dịch vụ.
- Tiếp nhận hàng hóa, dịch vụ đã mua từ sanphamvnpt.vn.